رغم صغر حجمه، يمتلك “أوريون” قدرات لا محدودة؛ فهو يتقن العديد من المهام مثل الترحيب بالعملاء، والتنقّل الذكي، والإرشاد، والرد الذكي على الاستفسارات، وتسويق المنتجات بأساليب تفاعلية. كما يتيح نظام تشغيله إمكانية التخصيص والدمج السلس مع أنظمة العملاء المختلفة، وقد تم اعتماده بنجاح في أكثر من 20 قطاعًا، مما يعزز الكفاءة ويخفض التكاليف ويرتقي بتجربة العملاء.