ثورة في الضيافة بحلول روبوتية متطورة
بروفن روبوتكس: قم بترقية أعمالك في مجال الضيافة إلى آفاق جديدة
يمكن للروبوتات أن تحاكي الحياة، وتجعل المهام المتكررة شيئًا من الماضي، وتعيد اختراع المستقبل؛ تساعد بروفن روبوتكس على تحقيق كل هذا في الواقع.
يعمل فريقنا في بروفن روبوتكس على تصميم حلول مصنوعة خصيصًا لعملائنا. نحن نفهم أهمية تقديم تجارب فريدة لعملائنا؛ لذا، يتم إنشاء جميع حلولنا من الصفر، مصممة لتناسب متطلبات العملاء.
حلولنا
روبوتات التوصيل
يوفر الروبوت بيلا بوت، بمنطقة التخزين الكبيرة والقوية لديه، خدمة التوصيل بدون تلامس متفوقة في المستشفيات والمدارس أو الفنادق. إنه قابل للبرمجة بسهولة لتوصيل الأشياء مثل الطعام أو الدواء، ولديه مظهر جذاب يشبه القطة. في الوقت نفسه، ينقل كيتي بوت الأصغر أطباق الطعام بكفاءة، مما يسهل التعاون بين الروبوتات داخل الشبكة. تقوم كلا الروبوتين بثورة في توصيل الخدمات، بجمع الوظائف والتفاعل مع العملاء.
الفوائد
- تقليل الأخطاء البشرية
- عمليات أسرع مع توقف تقريباً صفري.
- يعمل كأداة لجذب عملاء جدد
- تقدم الشاشات للعملاء وسيلة للوصول إلى العملاء من خلال المحتوى المرئي أو الثابت.
التعارف والترحيب
باستخدام PRoMS (نظام بروفن روبوتكس لإدارة الروبوتات) ، تستطيع الروبوتات مثل بيبر وتيمي بالترحيب واستقبال الضيوف، وتتعامل بخبرة مع الواجبات الإدارية مثل الحجوزات. يقدمون تنقل سلس للضيوف، يساعدون في الاستفسارات، ويسهلون الخدمة، مما يقضي على الطوابير الطويلة. تجميعهم ومعالجتهم الفعالة لتفاصيل الضيف تعزز الخبرة العامة للعملاء، مما يعزز الولاء.
الفوائد
- ترحيب عبر تقنية التعرف على الوجه
- مساعدة في تحديد الطريق
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- حل سريع للأسئلة المتكررة
- الاندماج السلس مع أنظمة الضيافة
- إدارة فعالة للطوابير
- إجابات سريعة عبر الاندماج مع الدردشة الآلية
- تتبع رضا العملاء من خلال الاستطلاعات الصوتية والاستطلاعات عبرالأجهزة اللوحية
- ميزة تسجيل الشكاوى الصوتية، ويتم تحويلها إلى قسم رعاية العملاء.
PRoMS (نظام بروفن روبوتكس لإدارة الروبوتات)، وهو منصة لتطوير برامج الروبوتات، يلبي احتياجات عملك بمجموعة من الميزات الحاسمة المعدة لضمان تحسين الروبوت، وقابليته للاستخدام، وكفاءة الوظيفة العالية. يتيح PRoMS للمؤسسات إنشاء تطبيقات لروبوتاتهم عبر استغلال الميزات الرئيسية والفريدة للروبوتات.
شركاؤنا
نحن نتعاون مع قادة الصناعة في مجال الروبوتات على مستوى العالم
