ابتكار يوفر الوقت ويحسن الرعاية الصحية
أتمتة المهام الصحية وتعزيز النجاح مع تطبيقنا PRoMS
تقدم لك بروفن روبوتكس رؤية تقنية مبتكرة لرفع مستوى العمل بالمستشفيات، حيث يوفر تطبيقنا PRoMS الاستفادة الكاملة من الروبوت “بيبر” ليقوم بتسجيل المرضى والزوّار، وتعزيز كفاءة سير العمل، وأتمتة المهام الروتينية لتقليل الوقت وزيادة الإنتاجية لدى أطقم العمل.. كل ذلك وأكثر في تطبيق PRoMS!
المزايا الرئيسية لتطبيق PRoMS الجاهز للمستشفى
احصل على أتمتة ذكية وفعّالة لتنفيذ وظائف متعددة داخل المستشفى، يهدف تطبيق PRoMS لاستغلال كافة إمكانات "بيبر" ليرتقي بتجربة المرضى ويقدم لهم الرعاية والتجربة المناسبة.
حجز المواعيد
التطبيق يُمكّن إدارة المستشفى من أتمتة استفسارات المرضى، مثل تسجيل الوصول والحجز والاستفسارات حول مواعيد الأطباء وما شابه، ويوجّه “بيبر” المرضى لغرفهم الخاصة بكل سهولة.
يمنحك تطبيق PRoMS مزايا إضافية أخرى في غاية التأثير، على رأسهم خاصية “اختيار الطبيب المناسب” و”التوصية الطبية الشخصية”، فإذا كان المريض غير متأكد حول أي أخصائي يجب استشارته، يطرح الروبوت بعض الأسئلة حول أعراضهم ويوجههم إلى التخصص الأنسب.
توجيه المرضى والزوّار لغرف الطوارئ
قد يكون التنقل داخل منشأة مستشفى كبيرة أمرًا مربكًا للمرضى أو ذويهم، خاصة عند محاولة تحديد مكان قسم الطوارئ في المواقف الحرجة. هذه الميزة تعالج هذا التحدي، وتضمن رحلة سلسة لجميع الأطراف. من خلال إدخال اسم المريض، سيقوم بيبر بتوجيههم بكفاءة إلى قسم الطوارئ وتقديم تعليمات واضحة للخطوات التالية في رعايتهم.
التفاعل والترويج للأحداث
يقع الترويج لكافة الفعاليات اليومية التي تنظمها المستشفى عائقًا كبيرًا على رأس التحديات، لكن الحل في قدرات تطبيق PRoMS التي تجعل الروبوت ينظّم الفعاليات اليومية مثل التطعيمات والفحوصات الصحية المجانية، والترويج لها اطلاع قاعدة كبيرة من الجمهور بالأحداث.
تقييم الزيارة وجمع الملاحظات
توفر هذه الميزة للمستشفى إمكانية جمع ملاحظات من المرضى والزوار، لتوفر التفاصيل التي يمكن تطويرها وتحسين خدماتها بناءً على البيانات المُجمعة. في الوقت نفسه، يُمكن للمرضى تقييم زيارتهم بشكل كامل، مما يعزز الشفافية والثقة في المستشفى ويعكس التزامها المستمر بالتطوير والاهتمام بتحسين تجارب العملاء.
مزايا تنافسية يمنحها لك تطبيق PRoMS مع روبوت "بيبر"
تمنحك هذه الثنائية الفريدة بين "بيبر" وتطبيق PRoMS عدة مزايا لا تقدر بثمن لإدارة المستشفيات وتعزيز رحلة المريض وتحسين الكفاءة، ليُضيف إلى شركاء نجاحنا مزايا تنافسية تجعلهم رائدين في مجالهم.
الترويج المؤثر للفعاليات
يساهم تكامل "بيبر" مع تطبيق PRoMS في الترويج المؤثّر للفعاليات مثل اللقاحات والفحوصات الدورية، ويضمن وصول المعلومة إلى الجمهور وزيادة الحضور. تعزز هذه الميزة من الوعي المجتمعى وبناء علاقات مستدامة بين المستشفى والزوّار.
تعزيز تجربة
المرضى
يعزز توظيف روبوت بيبر مع تطبيق PRoMS للمستشفيات تجربة المرضى ويقدم لهم الدعم الكامل من خلال عمليات الأتمتة التي يقوم بها للأسئلة الروتينية، فيكون قادرًا على التجاوب معهم والرد على كافة أسئلتهم؛ ليعزز تجربتهم ويجعلها أكثر أريحية.
جمع التغذية الراجعة للمرضى بشكل آلي
يتيح تكامل Pepper جمع التغذية الراجعة بسلاسة من المرضى والزوار. من خلال أتمتة هذه العملية من خلال تطبيق المستشفى، تحصل المستشفيات على رؤى قيمة لتحسين الخدمات ومعالجة أي مخاوف على الفور، مما يعزز ثقافة التحسين المستمر.
تحسين كفاءة العمل اليومي
بمساعدة بيبير، يمكن للمستشفيات تحسين سير العمل عن طريق أتمتة حجز المواعيد والتسجيل وتقديم معلومات فورية عن أوقات الانتظار. لا يقلل هذا من الازدحام فحسب، بل يعزز أيضًا الكفاءة العامة لمسار العمل اليومي.
الاهتمام بآراء المرضى لتحسين التجربة
لتتمكّن من التطوير المستمر لخدمات المستشفى بشكل يناسب احتياجات المرضى والزوار، يسمح تطبيق PRoMS لـ "بيبر" بجمع آراء ومقترحات المرضى ليقدم لإدارة المستشفى معلومات مؤثرة في تحسين الخدمات وتعزيز الثقة بين المستشفى وروّادها.
